Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme

Provozovatelem webové stránky https://www.sanatova.cz (dále jen „web“) je provozovatel e-shopu Šana Tova (dále jen „správce“).

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu.


2. Komentáře

Na tomto webu není možné přidávat komentáře.
Neshromažďujeme tedy žádné osobní údaje v souvislosti s komentováním obsahu.


3. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies výhradně pro účely:

  • měření návštěvnosti a analytiky prostřednictvím služby Google Analytics

Tyto cookies slouží ke statistickému vyhodnocení návštěvnosti a chování uživatelů na webu. Údaje jsou zpracovávány v anonymizované nebo pseudonymizované podobě.

Google Analytics může ukládat informace, jako například:

  • typ zařízení a prohlížeče
  • délku návštěvy
  • navštívené stránky
  • přibližnou geografickou polohu

Tyto informace neslouží k přímé identifikaci konkrétní osoby.

Používání cookies můžete omezit nebo zcela zakázat ve svém internetovém prohlížeči.


4. Zpracování osobních údajů v e-shopu

Osobní údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro:

  • vyřízení objednávky
  • uzavření a plnění kupní smlouvy
  • vystavení účetních dokladů
  • komunikaci se zákazníkem
  • splnění zákonných povinností

Zpracovávané údaje mohou zahrnovat zejména:

  • jméno a příjmení
  • fakturační a doručovací adresu
  • e-mailovou adresu
  • telefonní číslo
  • případně další údaje uvedené v objednávce

Právním základem zpracování je:

  • plnění smlouvy
  • splnění právní povinnosti (např. účetní předpisy)
  • oprávněný zájem správce

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění smlouvy
  • po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní a daňové povinnosti)
  • případně po dobu trvání záručních či reklamačních lhůt

Po uplynutí zákonných lhůt jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.


6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu, zejména:

  • poskytovatelům účetních služeb
  • dopravcům (pro doručení zásilky)
  • poskytovatelům IT a hostingových služeb
  • poskytovatelům analytických služeb (Google Analytics)

Tito zpracovatelé jsou vázáni smluvní povinností ochrany osobních údajů.


7. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům
  • požadovat opravu nepřesných údajů
  • požadovat výmaz osobních údajů (pokud to právní předpisy umožňují)
  • požadovat omezení zpracování
  • vznést námitku proti zpracování
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

V případě žádosti nás můžete kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených na webu.


8. Zabezpečení údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.